- 家政保姆服务员守则
- 一、 职业道德
1、 树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识。
2、 自尊自爱，和蔼热情。
3、 不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号......
- 发表于：2008-6-28 点击：785 评论：0 查阅全文…
- 家政服务员职业守则及家政行业管理规范
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一、从事家政服务工作应具备以下条件：
（一）年满16周岁，有民事行为能力和服务技能；
（二）受过初中或同等学历教育；
（三）有合法的身份证件；
（四）身体健康......
- 发表于：2008-6-28 点击：793 评论：0 查阅全文…
- 劳动部最低工资规定
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第一条 为了维护劳动者取得劳动报酬的合法权益，保障劳动者个人及其家庭成员的基本生活，根据劳动法和国务院有关规定，制定本规定。
第二条 本规定适用于在中华人民......
- 发表于：2008-6-28 点击：790 评论：0 查阅全文…
- 文明用语、服务忌语
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当顾客上门或打电话求助时，应称呼，“您好，请问需要我们为您提供什么服务?
当顾客较多，来不及接待时．应主动打招呼：“对不起，请您稍等一会。”
当顾客的求助得到满足致谢时，应回......
- 发表于：2008-6-9 点击：1173 评论：0 查阅全文…
- 钟点工能否过法定假日
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钟点工以“法定假日”为由要休五一长假，遭雇主拒绝。雇主说，钟点工是按小时付钱还有“法定假日”？家政公司认为钟点工休不休无所谓。律师说，这是钟点工的合法权益。
家住南阳新村......
- 发表于：2008-6-9 点击：1162 评论：0 查阅全文…
- 北京家政服务业行业公约
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第一章 总 则
第一条 为规范北京家政服务经营行为，维护家政行业经营者、家政服务人员和消费者的合法权益，加强家政服务行业的自律建设，促进家政服务业的产业化、规模化、规范化，推动家庭服务社会化工程的发......
- 发表于：2008-6-9 点击：1165 评论：0 查阅全文…
- 月嫂和月子护理服务范围及职责
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（一）月子护理员的职责
1、照顾产妇。产后的子宫复旧，乳房肿块按摩，产妇身体的各方面健康护理及产常见病的预防，产后营养膳食调配制作，给产妇洗衣服（不洗内衣），产妇房间清理卫生。
......
- 发表于：2008-6-8 点击：1227 评论：0 查阅全文…
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