在就业压力加大和家政行业亟待升级的双重因素作用下，优质的人力资源流向了相对低端的家政行业，越来越多的大学生对“保姆”这一“不大起眼”的职位青眼相看，“大学生保姆”正成批出现，引起社会上的许多争议。不赞成大学生做保姆的原因主要集中于两方面：许多人认为大学生做保姆是一种对资源的浪费，而另一些人则认为，大学生缺乏家务基本素质，无法胜任保姆工作。
长期以来，大多数人认为，“保姆”是那些来自乡村的“婆婆妈妈”干的“低人一等”的活计。作为国家培养出的大学生，竟然如此集中地加入保姆队伍，前所未有。培养一个大学生，不仅仅家庭付出许多精力财力，国家也提供了许多资源。大学生在从事家政服务这一行业时，在学校学的知识技能都无法发挥运用。父母们更不愿意自己花了许多钱操了多年心培养出来的孩子去做保姆，认为这是一种令人心痛的“大材小用”的盲目选择。四川大学一位教授指出，在人才资源总量仍很稀缺的我国，大学生争先恐后地涌进大城市选择类似家政、擦鞋、餐饮等技术含量并不太高的职业去实践，这并不是件好事。比如学法律、学金融专业的大学生选择当保姆，势必荒废了自己的“老本行”，更容易造成人才的错位就业，从而导致人才浪费。
另外一些人认为大学生做保姆，很多时候确实难以胜任。实践证明，气质、观念、外语、教育、电脑技能等方面具有优势的大学生，在经验、烹饪和家务上则不尽如人意。许多雇主都抱怨“大学生做的饭不好吃”或者“不会做家务”，而这是对一个保姆，尤其是传统意义上的保姆的最起码的职业要求。 除了不会做饭菜之外，待人接物也是大学生们的弱项。大学生刚出校门，很少接触社会上的人事，不知道如何与雇主相处。
其实，保姆在市场上也有低级、中级、高级之分，传统保姆只做做家务、搞搞卫生，但高级保姆却超越了这个范围，他们对全家事务作出统筹安排，为雇主出谋划策，薪水并不低。在国外发达国家，社区服务业的从业人员占到了总从业人员的三分之一，而在北京、上海等大城市，对高级保姆的需求量已达总量的10％以上。人们对这一行业高素质人才的需求说明大学生保姆的存在是必要的，或者说从某种趋势上来说是必要的。大学生进入家政行业只能说是对保姆市场的充实和扩展，大学生保姆带给人们的新理念将有利于我国家政业的发展，继而促进人们生活质量的全面提升。
笔者认为，大学生保姆是一个有着很大发展空间的新型服务人群，但需要正确的引导。首先，家政市场应该摆脱混乱的状态，为客户提供高素质的专业队伍，使保姆的职能向综合性、多功能的方向发展。其次，不应盲目提倡大学生当保姆，家政行业以及高校必须有计划地分层次培养，以满足高中低市场的需求。只有先提供正规、有序的良性发展空间，才能更好地发展我国的高级家政服务行业。