中介（agency）,是一种以向客户提供中间代理服务的机构，它本身并不能直接提供相应的服务和物品，但是它能够替你寻找并安排这些服务和物品，供你选择并决定。而职介机构是指职业介绍机构。
之前很长一段时间，我国的家政行业一直缺乏严密正规的组织，保姆与雇主都是通过职介机构的介绍而合作的，职介机构从中收取中介费用。不同于正规的家政公司，并不是说职介机构存在本身是不好的，而是现在许多许多中介机构并不规范，选择的时候如不谨慎就可能遭遇很大风险。所以在选择职介机构的时候，一定要擦亮眼睛，仔细判断其是否规范、是否值得信赖。
现在，一些职介机构打出类似“职介交流中心”“人才流动介绍所”等名称，造成了行业的混乱，借机误导企业和求职群体，钻法律空子。这种不良行为给整个行业造成了负面影响，使一些诚信的中介公司也跟着遭殃，不利于行业整体发展。因此，建议对职介机构名称进行统一规范和整顿，清除那些浑水摸鱼者，重塑行业形象。而家政从业人员和雇主在选择中介机构时，不要怕麻烦，要认真调查，选择正规注册、规范经营的中介机构。
另外，职介机构等级评估份五级，以规模、硬件设施、管理水平、社会贡献、社会信誉（是否获得荣誉或曾有不良记录）等方面来评估。在选择职介机构的时候可以参照评机构的等级划分。